В издании детально рассматривается человеческий капитал как источник жизненной силы а также конкурентоспособности каждого предприятия. Тут вы найдете ответы на следующие вопросы: как ограничить расходы на персонал, связать стремления сотрудников с корпоративной выгодой, повысить производительность любого конкретного работника, контролировать уровень сервиса а также качества. Вы научитесь создавать карты оценки фьючерсов а также определять последствия таких действий, как реинжиниринг человеческих ресурсов, аутсорсинг, применение непостоянной рабочей силы, слияние или покупка альернативный компании.