Автор, один из ведущих экспертов Европы в сфере менеджмента, всесторонне рассматривает феномен лидерства а также показывает пути, которые могут улучшить способность руководителя понимать самого себя, мотивировать а также поддерживать своих подчиненных. Анализируются такие проблемы, как естественная человеческая тенденция сопротивляться переменам; взаимодействие рационального а также иррационального в поведении руководителей; жизненный цикл руководителя а также преемственность руководства; утрата энтузиазма а также апатия служащих; деструктивные стили руководства.